Datenschutzerklärung

Nordalia wird von NordiCare betrieben (USt‑IdNr.: DK46160282).

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Nordalia betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten („die Services“). Nordalia wird von Shopify bereitgestellt, was es uns ermöglicht, dir die Services zur Verfügung zu stellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn du die Services besuchst, nutzt oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Sollte ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung bestehen, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Services bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die Erhebung, Nutzung und Offenlegung deiner Daten wie hierin beschrieben verstehst.

Von uns erfasste oder verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die eine Person identifizieren oder vernünftigerweise mit ihr in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie dich nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit dir in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie du mit den Services interagierst, wo du wohnst und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Informationen:

  • Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E‑Mail‑Adresse.
  • Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten‑, Debitkarten‑ und Kontonummern, Zahlungsinformationen, Kontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsangaben.
  • Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsdaten, einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, auf die Wunschliste setzt, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deiner bisherigen Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die du uns im Rahmen der Kommunikation bereitstellst, z. B. bei Supportanfragen.
  • Geräteinformationen, einschließlich Angaben zu deinem Gerät, Browser oder deiner Netzwerkverbindung, deiner IP‑Adresse und anderen eindeutigen Identifikatoren.
  • Nutzungsdaten, einschließlich Informationen über deine Interaktionen mit den Services, z. B. wie und wann du die Services nutzt oder darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von dir, z. B. wenn du ein Konto erstellst, die Services nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig personenbezogene Daten bereitstellst.
  • Automatisch über die Services, z. B. von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Websites nutzt, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
  • Von unseren Dienstleistern, wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen oder personenbezogene Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten.
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Services du nutzt, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Services bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir, zur Verarbeitung deiner Zahlungen, zur Abwicklung deiner Bestellungen, zur Speicherung deiner Präferenzen und der Artikel, an denen du interessiert bist, zum Versand von Benachrichtigungen zu deinem Konto, zur Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Verwaltung und Pflege deines Kontos, zur Organisation des Versands, zur Unterstützung bei Rücksendungen und Umtausch, zur Ermöglichung von Produktbewertungen und zur Gestaltung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, z. B. durch Produktempfehlungen. Dies kann auch die Nutzung deiner personenbezogenen Daten zur weiteren Optimierung und Verbesserung der Services umfassen.

Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing‑ und Werbezwecke, z. B. um dir Marketing‑, Werbe‑ und Promotion‑Mitteilungen per E‑Mail, SMS oder Post zu senden und um dir Online‑Werbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Services oder auf anderen Websites anzuzeigen — einschließlich basierend auf Artikeln, die du zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt hast, sowie anderer Aktivitäten innerhalb der Services.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, eine sichere Zahlungs‑ und Einkaufserfahrung zu gewährleisten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services zu sichern. Wenn du ein Konto erstellst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.

Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport bereitzustellen, auf deine Anfragen zu reagieren, dir effektive Services zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.

Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendem Recht nachzukommen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, zur Teilnahme an zivilrechtlichen Verfahren, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen rechtlichen Auseinandersetzungen sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, sofern dies legitim und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung erfolgt. Solche Umstände können umfassen:

  • An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT‑Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud‑Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
  • An Geschäfts‑ und Marketingpartner, um Marketingdienste bereitzustellen und dir Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieter basierend auf deiner Online‑Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts‑ und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnort kannst du das Recht haben, uns anzuweisen, deine Daten nicht für zielgerichtete Werbung basierend auf deiner Online‑Aktivität zu teilen.
  • Wenn du uns anweist, darum bittest oder anderweitig einwilligst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben — z. B. für den Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social‑Media‑Widgets oder Login‑Integrationen.
  • An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen oder ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um dir die Services bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du über die Services übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden als deinem Wohnsitzland, um die Services bereitzustellen und zu verbessern.

Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify‑Funktionen, die Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify kombinieren, um unser Unternehmen zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf diese Datenverarbeitung.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, findest du in der Shopify Consumer Privacy Policy. Je nach Wohnort kannst du bestimmte Rechte über das Shopify Privacy Portal Link ausüben.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online‑Plattformen enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn du Links zu Seiten folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz‑ und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort bereitgestellten Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellst — einschließlich solcher, die du auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilst — können auch für andere Nutzer der Services und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht automatisch, dass wir den Inhalt dieser Plattformen oder deren Betreiber unterstützen, außer wenn dies ausdrücklich in den Services offengelegt wird.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, die in deinem Land noch nicht volljährig sind. Wenn du Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder undurchdringlich ist, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus können Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung ungeschützt sein. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kommunikationswege zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab — etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, dir Services bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, kannst du einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und wir können deine Anfrage in bestimmten Fällen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

  • Recht auf Auskunft. Du kannst das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Löschung. Du kannst das Recht haben, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung. Du kannst das Recht haben, die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Du kannst das Recht haben, eine Kopie deiner personenbezogenen Daten zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen an einen Dritten übertragen.
  • Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können dir Werbe‑E‑Mails senden, und du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E‑Mails davon abmelden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht‑werbliche Mitteilungen senden, z. B. zu deinem Konto oder deinen Bestellungen.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, kannst du — vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen und Einschränkungen — zusätzlich folgende Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung. Du kannst das Recht haben, uns aufzufordern, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung. Wenn wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Ausübung deiner Rechte

Du kannst jedes dieser Rechte dort ausüben, wo dies innerhalb der Services vorgesehen ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktierst. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast — einschließlich solcher, die sich auf Daten beziehen, die von Shopify verarbeitet werden — kannst du https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du eines dieser Rechte ausübst. Wir müssen deine Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir deine Anfrage bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in deinem Namen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis darüber, dass du diese Person bevollmächtigt hast, und wir können zusätzlich verlangen, dass du deine Identität direkt bei uns bestätigst. Wir werden deine Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen. Je nach deinem Wohnort kannst du das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem du uns erneut kontaktierst, oder du kannst eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder übertragen, speichern und verarbeiten, die nicht deinem Wohnsitzland entsprechen.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich herausgegeben wurden — es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als angemessen geschützt eingestuft wurde.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und Benachrichtigungen bereitstellen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, kannst du uns telefonisch oder per E‑Mail unter info@nordalia.eu erreichen oder uns unter folgender Adresse kontaktieren Etta Camerons Vej 25, 1.th., 2450 Kopenhagen SV, Dänemark. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.