Verzendbeleid

Nordalia wordt beheerd door NordiCare (KvK‑nummer: 46160282).

SMS/Telefoon: +45 66339207

E‑mail: support@nordalia.eu

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verzonden.

Levertijd

Bestellingen worden verzonden vanuit magazijnpartners binnen de EU. De levering duurt doorgaans 3–7 werkdagen, afhankelijk van je locatie. Tijdens feestdagen, douanecontroles of drukke periodes kunnen vertragingen optreden.

Tracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e‑mail een trackingnummer. Het kan 1–3 dagen duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen. Eventuele douane‑ of invoerrechten zijn voor rekening van de klant.

Mislukte Levering / Onjuist Adres

Als een pakket wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, zijn de kosten voor het opnieuw verzenden voor rekening van de klant.

Verloren of Beschadigde Pakketten

Is je pakket kwijtgeraakt of beschadigd aangekomen, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op via support@nordalia.eu. We helpen je met een vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.