Servicevilkår

Nordalia drives af NordiCare (CVR: 46160282, Momsnummer: DK46160282).

SMS/Telefon: +45 66339207

E‑mail: support@nordalia.eu

Adresse: Etta Camerons Vej 25, 1.th.

2450 Copenhagen SV

Danmark

1. Oversigt

Ved at tilgå vores hjemmeside eller foretage et køb hos Nordalia accepterer du disse vilkår og vores Privatlivspolitik. Vilkårene gælder for alle brugere af siden, herunder besøgende, kunder og bidragydere af indhold.

Nordalia driver denne webshop via Shopify. Shopify leverer den tekniske platform, men alle køb foretages direkte hos Nordalia.

2. Adgang og konto

Du skal være myndig i dit bopælsland for at bruge vores tjenester. Du forpligter dig til at give nøjagtige og fuldstændige oplysninger ved bestilling eller oprettelse af konto.

Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger fortrolige og for al aktivitet på din konto.

3. Produkter

Vi bestræber os på at give præcise produktbeskrivelser og billeder. Farver, materialer eller detaljer kan variere på grund af skærmindstillinger eller produktion.

Alle produkter er afhængige af tilgængelighed. Vi kan til enhver tid afbryde eller begrænse produkter.

4. Ordrer

En ordre udgør et tilbud om køb. Vi kan afvise eller annullere ordrer ved mistanke om svindel, prisfejl eller lagerproblemer. Hvis din ordre annulleres, får du besked og refunderes.

Du forpligter dig til at give aktuelle og korrekte oplysninger. Køb skal være til privat brug og ikke til videresalg.

Alle returneringer og ombytninger følger vores Returpolitik.

5. Priser og betaling

Priser vises i EUR eller DKK afhængigt af din region. Skatter, fragt og eventuelle toldafgifter beregnes ved checkout.

Vi forbeholder os retten til at opdatere priser til enhver tid.

Betalinger behandles sikkert via Shopify Payments og andre godkendte udbydere. Dine betalingsoplysninger krypteres og gemmes ikke på vores servere.

6. Levering

Leveringstider er estimerede og kan variere afhængigt af din placering og eksterne faktorer. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, told eller begivenheder uden for vores kontrol.

Når en ordre er overdraget til fragtfirmaet, overgår risikoen til kunden.

Se vores Fragtpolitik for detaljer.

7. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på vores hjemmeside — herunder tekst, billeder, grafik, logoer og design — tilhører Nordalia eller licensgivere.

Indholdet må kun bruges til privat, ikke‑kommercielt formål. Du må ikke kopiere, distribuere eller udnytte indhold uden skriftlig tilladelse.

Nordalias navne, logoer og branding er beskyttede varemærker. Shopifys varemærker tilhører Shopify.

8. Tredjepartsværktøjer og links

Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer eller linke til tredjepartswebsites. Vi kontrollerer ikke disse og er ikke ansvarlige for deres indhold eller funktion.

Brug af tredjepartsværktøjer eller websites sker på eget ansvar.

9. Forholdet til Shopify

Nordalia drives via Shopify, som leverer den tekniske platform. Alle køb foretages dog direkte hos Nordalia.

Shopify er ikke ansvarlig for dine transaktioner med os. Ved brug af vores tjenester frigiver du Shopify fra ethvert krav relateret til dine køb.

10. Privatliv

Personoplysninger indsamlet gennem vores tjenester reguleres af vores Privatlivspolitik. Da vores butik hostes af Shopify, behandles visse data også under Shopifys Privatlivspolitik.

Ved brug af vores tjenester bekræfter du, at du har læst begge politikker.

11. Feedback

Hvis du indsender feedback, anmeldelser eller forslag, giver du Nordalia en global, royaltyfri licens til at bruge og offentliggøre indholdet.

Du garanterer, at du ejer rettighederne til indholdet, og at det ikke krænker tredjepartsrettigheder.

12. Fejl og unøjagtigheder

Der kan forekomme fejl eller udeladelser i oplysninger på vores hjemmeside, f.eks. . produktbeskrivelser, priser eller tilgængelighed.

Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl og til at opdatere eller annullere berørte ordrer.

13. Forbudt brug

Du må ikke bruge vores tjenester til ulovlige eller skadelige formål, herunder:

overtrædelse af love
krænkelse af immaterielle rettigheder
chikane eller skade på andre
indsendelse af falske oplysninger
upload af virus eller skadelig kode
forsøg på at kompromittere sikkerheden

Vi kan suspendere eller afslutte adgangen ved overtrædelse af disse vilkår.

14. Opsigelse

Vi kan til enhver tid opsige eller begrænse adgangen til tjenesterne. Du er fortsat ansvarlig for eventuelle udestående betalinger.

Visse afsnit af disse vilkår gælder fortsat efter opsigelse.

15. Ansvarsfraskrivelse

Vores tjenester og produkter leveres “som de er” og “som tilgængelige”. Vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift.

Nogle jurisdiktioner tillader ikke begrænsning af underforståede garantier, så disse begrænsninger gælder muligvis ikke for dig.

16. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er Nordalia ikke ansvarlig for indirekte eller følgeskader som følge af brug af vores tjenester eller produkter.

Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for din ordre.

17. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Nordalia, Shopify og deres partnere skadesløse for krav, der opstår som følge af din overtrædelse af disse vilkår eller misbrug af tjenesterne.

18. Ugyldighed

Hvis en del af disse vilkår anses for ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser gældende.

19. Hele aftalen

Disse vilkår, sammen med vores politikker, udgør den fulde aftale mellem dig og Nordalia.

20. Overdragelse

Du må ikke overdrage dine rettigheder uden vores samtykke. Vi kan til enhver tid overdrage vores rettigheder.

21. Lovvalg

Disse vilkår er underlagt dansk lov. Eventuelle tvister behandles af domstolene i den jurisdiktion, hvor Nordalia har hovedsæde.

22. Ændringer

Vi kan opdatere disse vilkår til enhver tid. Væsentlige ændringer meddeles i overensstemmelse med gældende lov.

Din fortsatte brug af tjenesterne udgør accept af de opdaterede vilkår.

23. Kontaktinformation

Spørgsmål om disse vilkår kan rettes til:

Nordalia

support@nordalia.eu

Etta Camerons Vej 25, 1.th.